2020年4月15日下午，石棉縣老齡辦辦公室主任宋雪彬，石棉縣老年協(xié)會會長李榮智，副會長甘小萍蒞臨祥福通石棉項(xiàng)目部進(jìn)行訪談和工作指導(dǎo)。

祥福通石棉項(xiàng)目負(fù)責(zé)人現(xiàn)場為來訪領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)了居家養(yǎng)老服務(wù)工作運(yùn)營、管理和服務(wù)開展情況，同時為來訪領(lǐng)導(dǎo)展示了智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺的功能及實(shí)用性，運(yùn)營模式和工作流程，并就平臺如何通過線上線下配合的方式為老人提供服務(wù)做了詳細(xì)介紹。 

指導(dǎo)組對祥福通居家養(yǎng)老服務(wù)各項(xiàng)工作開展實(shí)施情況，服務(wù)創(chuàng)新，多元化發(fā)展給予了高度肯定。

訪談過程中雙方積極交流，指導(dǎo)組強(qiáng)調(diào)，居家養(yǎng)老服務(wù)工作要進(jìn)一步整合村社資源，加強(qiáng)銜接，探索形式多樣的養(yǎng)老服務(wù)新模式；增強(qiáng)對服務(wù)對象生活狀況的了解，注重情感服務(wù)，親情溝通，進(jìn)一步提升老年人的獲得感、安全感、幸福感。同時希望提高助老員與服務(wù)對象的配比率，加強(qiáng)助老員的技能培訓(xùn)和激勵，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。 

石棉縣老齡辦、老協(xié)領(lǐng)導(dǎo)此次走訪指導(dǎo)為祥福通居家養(yǎng)老服務(wù)工作的優(yōu)化指明了方向，為更細(xì)、更實(shí)、更優(yōu)地做好為老服務(wù)描繪了更美的藍(lán)圖。 

今后祥福通將繼續(xù)拓展思路，創(chuàng)新工作方法，多深入老年群眾中，將為老服務(wù)做到更細(xì)、更實(shí)、更活。