2月18日,國家市場監(jiān)督管理總局、國家標準化管理委員會召開新聞發(fā)布會,批準發(fā)布《養(yǎng)老機構(gòu)等級劃分與評定》等646項國家標準。此次發(fā)布的國家標準涉及道路交通、可持續(xù)發(fā)展、海洋探索、兩化融合和養(yǎng)老服務(wù)等多個領(lǐng)域。
在養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域,發(fā)布《養(yǎng)老機構(gòu)等級劃分與評定》國家標準,對養(yǎng)老機構(gòu)等級劃分與評定提出102條要求,填補了養(yǎng)老機構(gòu)等級劃分與評定國家標準的空白,增強機構(gòu)等級透明度,方便老年人選擇滿意的養(yǎng)老機構(gòu),讓老年人老有所依、老有所養(yǎng)。
我國首次發(fā)布養(yǎng)老機構(gòu)星級評定“國標”
2月18日,國家市場監(jiān)督管理總局、國家標準化管理委員會召開新聞發(fā)布會,發(fā)布了《養(yǎng)老機構(gòu)等級劃分與評定》等646項國家標準,而這也是我國首次發(fā)布養(yǎng)老機構(gòu)星級評定的“國標”。據(jù)悉,今后養(yǎng)老機構(gòu)可自愿申請進行等級評定,參與評定的機構(gòu),將按照綜合服務(wù)能力從低到高劃為一星到五星5個等級。下一步,民政部還會制訂操作性細則和辦法,推動標準于今年7月1日正式實施。
“目前全國注冊登記的養(yǎng)老機構(gòu)有2.98萬個,機構(gòu)床位392.8萬張,隨著老齡化加劇,到養(yǎng)老機構(gòu)養(yǎng)老成為越來越多老年人的選擇,本次發(fā)布的標準將填補養(yǎng)老機構(gòu)等級劃分與評定國家標準的空白?!泵裾筐B(yǎng)老服務(wù)司處長李邦華介紹,《養(yǎng)老機構(gòu)等級劃分與評定》提出了102條具體要求,并將養(yǎng)老機構(gòu)分為五個等級,等級越高,表明養(yǎng)老機構(gòu)綜合服務(wù)能力越高。
據(jù)悉,本次發(fā)布的評星國標明確了養(yǎng)老機構(gòu)申請等級評定應(yīng)滿足的基本要求和條件,包括養(yǎng)老機構(gòu)有效執(zhí)業(yè)證明、工作人員應(yīng)具備的要求或資源、空間配置、運營管理與服務(wù)等。李邦華強調(diào),這些基本要求和條件,主要來自于相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定和養(yǎng)老機構(gòu)在服務(wù)過程中安全性的基本要求,是養(yǎng)老機構(gòu)申請等級評定的“起跑線”。
標準還規(guī)定,等級評定由養(yǎng)老機構(gòu)自愿提出申請,總分1000分,包括環(huán)境120分、設(shè)施設(shè)備130分、運營管理150分和服務(wù)600分,并明確每個評定項目的評定內(nèi)容與分值。例如,環(huán)境的評價從交通便捷度、周邊服務(wù)設(shè)施、無障礙設(shè)計、室內(nèi)溫度等7個方面提出要求;設(shè)施設(shè)備的評價內(nèi)容包括居室、衛(wèi)生間及洗浴空間、就餐空間、康復(fù)空間、心理咨詢空間等13個方面;運營管理評價包括行政辦公管理等7個方面;服務(wù)評價內(nèi)容從出入院服務(wù)、生活照料服務(wù)、膳食服務(wù)、清潔衛(wèi)生服務(wù)、醫(yī)療護理服務(wù)、安寧服務(wù)、居家上門服務(wù)等13個方面提出要求。
實際上,就在一個月前,北京已經(jīng)發(fā)布了“京版”養(yǎng)老機構(gòu)星級評價新標準,與國標類似,北京版的標準,也將參評機構(gòu)分為了五個等級,其中,養(yǎng)老機構(gòu)申請星級評定的基本條件即“一票否決項”主要有三項,包括近三年內(nèi)未發(fā)生服務(wù)質(zhì)量、安全健康、環(huán)境保護等方面重大責(zé)任事故;申請一、二星級的養(yǎng)老機構(gòu),須有效運行6個月以上,申請三星級(含)以上的養(yǎng)老機構(gòu),須有效運行6個月以上等。值得注意的是,北京養(yǎng)老行業(yè)秘書長李冬介紹,北京的新標準與此前政策相比,顯著的變化之一就是不再將養(yǎng)老機構(gòu)床位規(guī)模、入住率、綠化率作為養(yǎng)老機構(gòu)申請星級評定的基本條件。這意味著,這些條件今后將不再是北京養(yǎng)老機構(gòu)評星的“一票否決項”了。